FAQ - Häufig gestellte Fragen

Hier listen wir die am häufigst an uns gestellten Fragen (FaQ=frequently asked questions). Falls die Antwort auf Ihre Frage zu unserer Wolle oder anderen Produkten, unseren Lieferbedingungen etc. nicht dabei sein sollten, scheuen Sie sich nicht, uns zu kontaktieren.
 

Was bedeutet GOTS und wofür steht das GOTS-Siegel bei Wolle?

GOTS steht für Global Organic Textile Standard und ist der weltweit führende Standard für die umweltgerechte Erzeugung und Verarbeitung von biologisch erzeugten Naturfasern.
Die gesamte textile Produktionskette von Bio-Textilien muss umwelt-technischen Anforderungen als auch Sozialstandards genügen. Der weltweite Bio-Textil-Standard garantiert die Nachverfolgbarkeit der Wolle und Baumwolle von der Produktion bis zum finalen Produkt und stellt zudem die Umweltverträglichkeit und die Nachhaltigkeit der verwendeten Färbemittel sicher. Das GOTS-Siegel wird nur für Produkte vergeben, die zu mindestens aus 70% biologisch erzeugten Naturfasern bestehen und die weiteren Anforderungen erfüllen. Der Zusatz „organic“ bescheinigt einen Bio-Anteil von mindestens 95%.

Ist Catania für die Herstellung von Spielzeug geeignet?

Unser Artikel 9801210 Catania Uni (100 % Baumwolle) ist nach der europäischen Norm für Spielzeugsicherheit DIN EN 71-3:2019 geprüft und für die Herstellung von Spielzeug geeignet.
Catania wird am eigenen MEZ Produktionsstandort in Ungarn nach den gültigen und strengen europäischen Richtlinien hergestellt und ist außerdem nach OEKO-TEX Standard 100 Produktklasse 1 zertifiziert. Je intensiver der Hautkontakt eines Produkts und je empfindlicher die Haut, desto strengere humanökologische Anforderungen müssen eingehalten werden. Produktklasse I ist die höchste Stufe und gilt z.B. für Textilien und textile Spielwaren für Babys und Kleinkinder bis zum vollendeten 3. Lebensjahr (z.B. Unterwäsche, Strampler, Bettwäsche, Bettwaren, Stofftiere etc.)
Wer Spielzeug gewerblich herstellt, ist dazu verpflichtet, alle gesetzlichen Vorgaben für dieses einzuhalten und für die Prüfung und Zertifizierung des Spielzeugs selbst verantwortlich. Der Prüfbericht für Catania Uni zur DIN EN 71-3:2019 und eine Konformitätserklärung wird zu diesem Zweck auf Anfrage zur Verfügung gestellt.
Kontakt
Für Spielzeughersteller: endverbraucherservice@mezcrafts.com
Für Fachhandel/Großhandel: vertrieb@meczcrafts.com
Hilfreiche Links für Spielzeughersteller
CE Kennzeichen - Mein Häkeltier möchte ein Zeichen setzen (Geschlossene Facebookgruppe)
Wir machen Spielzeug e.V.
(Stand März 2020 - Schachenmayr)

Wie lange beträgt die Lieferzeit für meine Wolle?

Die übliche Lieferzeit ist bei den einzelnen Produkten angegeben. Wolle, die bei uns vorrätig ist, verlässt noch am selben jedoch spätestens am nächsten Tag unser Haus.
Haben Sie viele verschiedene Garne oder Farben bestellt, kann es sein, dass eine einzelne Woll-Qualität oder -Farbe nachgeordert werden muss. Dann liefern wir, soweit wir keine andere Mitteilung von Ihnen haben, wenn die gesamte Bestellung komplett ist. Ausnahme wäre, wenn Sie zu lange auf Ihre Wolle oder Ihre Anleitung warten müssten, dann entscheiden wir uns für Teillieferung.
Wir liefern zur Zeit ausschließlich mit der Deutschen Post/DHL. Auf diese Transportdauer haben wir keinen Einfluss. In der Regel geht dies jedoch innerhalb von 1-2 Tagen.

Kann ich auch nachordern?

Selbstverständlich können Sie auch Wolle nachordern, sofern es sich nicht um Aktionsware oder Garne handelt, die vom Hersteller nicht mehr angeboten und produziert werden. Ansonsten verfügen wir über einen angemessenen Vorrat an Garnen oder können beim Hersteller nachbestellen.
Achten Sie jedoch bei Nachbestellungen auf die Farbpartie-Nr., die jeweils auf der Banderole Ihrer Wolle angedruckt ist. Grundsätzlich sollte ein Strickteil (z.B. Vorderteil, Rückenteil oder Ärmel eines Pullovers) immer mit Garnen der gleichen Farbpartie-Nr. verstrickt werden. Andernfalls könnte es sein, dass ein minimaler Übergang sichtbar ist. Hat man zwar die gleiche Wolle aber eine abweichende Farbpartie, sollte man damit nur ein neues Teil wie z.B. Ärmel oder Kragen stricken.

Kann ich mich nach der Maschenprobe auf der Banderole richten oder muss ich noch eine anfertigen?

Die angegebene Maschenprobe auf der Banderole Ihres Wollknäuels kann nur ein Richtwert sein! Sie sollten auf jeden Fall eine Maschenprobe mit Ihrer neuen Wolle machen, auch wenn diese von vielen als lästig empfunden wird. Das Ergebnis hängt stark von der verwendeten Nadelstärke, evtl. einem Muster und Ihrer persönlichen Art zu stricken oder zu häkeln (eher fest oder eher locker) ab.
Schauen Sie dazu auf unseren Blog zum Thema "Maschenprobe"

 

Kann ich einen Preisnachlass im Landei-Shop bekommen, wenn sich viel bestelle?

Wir haben natürlich auch an "Vielstricker/innen" gedacht!

• So sparen Sie ab einem Bestellwert von 80,00 € die Versandkosten.

• Einige Qualitäten unserer Wolle und Garne, wie z.B. Schachenmayr Catania,  bekommen Sie mit einem Preisnachlass ab einer bestimmten Abnahmemenge.

• Unser VIP-Kundenrabatt: Für registrierte Kunden bieten wir ab einem Jahresumsatz von 300,00 € einen grundsätzlichen Preisnachlass von 20% auf die jeweilige Gesamtrechnung.

• ... und über unseren Newsletter werden Sie u.a. auch über Preisaktionen informiert.

Weitere Infos dazu unter "Ein für Vielstricker"